BlackBerry BoldのWi-Fi環境でのネット接続、不具合が一向に解消しません
自宅でも、職場でも、無線LANには全く問題なく接続できています。
その確認方法はメニューから、
接続管理→Wi-Fiオプション→接続中のプロファイルを選択しメニューキー→Wi-Fiツール→Wi-Fi診断
を選択。
さらにメニューから「基本」を「詳細」へと変更します。
そして上部に記載のある「Wi-Fi」を見てみると、「接続」「認証」ともにチェックが入っています。
「ステータス」も「ネットワークに接続中」との表示。
ところが、下の方にある「Blackberry Infrastructure」を見ると、「接続中」に×印。
「ルータ認証」「サーバー認証」のところでストップする場合もあります。

「ドコモ・ブラックベリー・ケア」と話しても、「他ではそのような症状は出てない」とのこと。
たまに接続できることもあり、ホントわけ分かりません。
自宅では、複数のPC、Wii、DS等、ほかの機器は全く問題なくインターネットに無線でつながっているのに…。
BlackBerry Boldの販売を中止している今現在、仮に端末の不具合だとしても、交換もできない状況。
困ったものです…。

自宅でも、職場でも、無線LANには全く問題なく接続できています。
その確認方法はメニューから、
接続管理→Wi-Fiオプション→接続中のプロファイルを選択しメニューキー→Wi-Fiツール→Wi-Fi診断
を選択。
さらにメニューから「基本」を「詳細」へと変更します。
そして上部に記載のある「Wi-Fi」を見てみると、「接続」「認証」ともにチェックが入っています。
「ステータス」も「ネットワークに接続中」との表示。
ところが、下の方にある「Blackberry Infrastructure」を見ると、「接続中」に×印。
「ルータ認証」「サーバー認証」のところでストップする場合もあります。
「ドコモ・ブラックベリー・ケア」と話しても、「他ではそのような症状は出てない」とのこと。
たまに接続できることもあり、ホントわけ分かりません。
自宅では、複数のPC、Wii、DS等、ほかの機器は全く問題なくインターネットに無線でつながっているのに…。
BlackBerry Boldの販売を中止している今現在、仮に端末の不具合だとしても、交換もできない状況。
困ったものです…。